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Bulgarien

Nationales Ökosystem für Unternehmertum und Unternehmerinnen

Wirkungsmessung – Ergebnisse der Online-Befragung mit Digitalisierungsexperten

Schlussfolgerungen der lokalen Round Table Gespräche mit Stakeholdern

Nationales Ökosystem für Unternehmertum und Unternehmerinnen

Der Anteil der Unternehmerinnen in Bulgarien liegt über dem EU-Durchschnitt. Frauen in hohen Führungspositionen haben ebenfalls einen signifikanten Anteil. Sie sind jünger und höher gebildet als Männer, die ähnliche Positionen innehaben.

Ab 2018 belegt Bulgarien weltweit den 26. Platz in Bezug auf die Bedingungen für das Unternehmertum von Frauen mit einem Gesamtindex von 93,8 (mit einem Maximum von 100). Unter den EU-Ländern liegt Bulgarien auf Platz 17.[1] Ein Rückgang dieses Rankings wurde für die folgenden Jahre 2020 und 2021 beobachtet, wo Bulgarien 90,6 Punkte gemäß dem Index Frauen, Unternehmen und Gesetz 2021 erzielte[2]^,[3].

In Bezug auf die Digitalisierungskizziert die verabschiedete Strategie "Digitale Transformation Bulgariens für den Zeitraum 2020-2030" die Vision für den digitalen Übergang der Volkswirtschaft. Trotz Initiativen in einer Reihe wegweisender Technologien ist die Integration digitaler Technologien in den Regionen und Unternehmensgrößen uneinheitlich, wobei kleine Unternehmen eine erhebliche Verzögerung bei ihrer Einführung aufweisen.[4]

Eine Umfrage der Kantar Agency unter KMU aus dem Jahr 2020 zeigt, dass die Mehrheit der Unternehmerinnen über 40 Jahre alt ist und 57% ihrer Unternehmen seit 2001 gegründet wurden.[5]

Laut derselben Umfrage:

·         Die meisten Unternehmerinnen haben einen Hochschulabschluss (90%) und sind in der Regel Eigentümer/Miteigentümer des Unternehmens (59%) oder dessen Geschäftsführer (13%);

·         Ähnlich wie die Struktur der KMU in unserem Land sind auch kleine und mittlere Unternehmen, die von Frauen geführt werden, am häufigsten Kleinstunternehmen (62%), gefolgt von kleinen Unternehmen (28%);

·         Typischerweise sind Unternehmerinnen im Handel tätig (35%), aber es ist bemerkenswert, dass an zweiter und dritter Stelle Sektoren stehen, die hoch oder mitteltechnologisch und wissensintensiv sind - verarbeitendes Gewerbe (13%) sowie berufliche Tätigkeiten und Forschung (11%).

Die Daten zeigen, dass Unternehmerinnen im Allgemeinen auf dem bulgarischen Markt arbeiten und ihre Produkte / Dienstleistungen seltener auf ausländische Märkte exportieren. Dies zeigt, dass sie bei der Internationalisierung unterstützt werden könnten, um ihr Geschäft weiterzuentwickeln und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.[6]

Das Hauptproblem, mit dem Unternehmerinnen vor der Covid-19-Krise konfrontiert waren, war der Arbeitskräftemangel sowie der Mangel an qualifizierten Arbeitskräften. Die Effizienz der Verwaltungsdienstleistungen schafft auch einige Hindernisse für 35% von ihnen, und jede dritte Unternehmerin teilt mit, dass eines der Hindernisse für die Entwicklung ihres Unternehmens der mangelnde Schutz vor unlauterem Wettbewerb und die Existenz einer Schattenwirtschaft ist.[7]

Eine Umfrage unter 176 Unternehmerinnen in Bulgarien zeigt, dass die drei größten Hindernisse für die Gründung und Entwicklung eines Unternehmens sind: Vereinbarkeit von Familie und Unternehmen, Unterschätzung ihrer Qualitäten als Geschäftsfrauen und Führungskräfte, begrenzte Informationen über erfolgreiche Unternehmerinnen. Gleichzeitig sind die Anreize für Frauen, trotz der Schwierigkeiten Unternehmerinnen zu sein: Streben nach Unabhängigkeit und der Wunsch, ein höheres Einkommen zu erzielen.[8]

Im Allgemeinen zeigt die Analyse des Unternehmertums von Frauen, dass Unternehmen, die von Frauen geführt werden, ein ähnliches Profil wie Männer in Bulgarien haben und für ihre Geschäftsentwicklung vor ähnlichen Herausforderungen stehen wie Männer. Die wichtigsten Bereiche, in denen sie Unterstützung erhalten könnten, beziehen sich hauptsächlich auf die Humanressourcen - die Verbesserung ihrer Fähigkeiten.[9]

Laut OECD Report: The Missing Entrepreneurs 2021 bleiben die Rahmenbedingungen für das Unternehmertum insgesamt herausfordernd. Neue Start-ups sind aufgrund langwieriger Prozesse mit einem überdurchschnittlichen Verwaltungsaufwand konfrontiert und der Zugang zu Finanzmitteln ist für Unternehmer eine Herausforderung. Während die Unterstützung des Unternehmertums hauptsächlich aus allgemeinen Finanzierungs- und Ausbildungsprogrammen besteht, gibt es eine kleine Anzahl maßgeschneiderter Programme zur Unterstützung des Unternehmertums. Die europäischen Struktur- und Investitionsfonds sind nach wie vor eine entscheidende Unterstützung für Strategien und Programme in diesem Bereich. Es gibt ein recht umfassendes Unterstützungssystem für Jungunternehmer. Maßgeschneiderte Schulungen und Mentoring sind auch für Unternehmerinnen verfügbar. Die Strategie zur Förderung des Unternehmertums von Frauen befindet sich jedoch noch in der Entwicklung.[10]

Eine weitere Studie zeigt, dass die gewünschten Formen der Unterstützung durch Unternehmerinnen die Bereitstellung finanzieller Mittel, die Förderung der Geschichten erfolgreicher Unternehmerinnen und die Ausbildung von Unternehmern zur Vermittlung bestimmter Kenntnisse und Fähigkeiten für die Gründung und Entwicklung von Unternehmen sind[11].

Die Frühphasen-Unternehmerquote lag im Zeitraum 2016-2020 leicht unter dem EU-Durchschnitt. Diese Kluft war bei Jugendlichen am größten (5 % in Bulgarien gegenüber 7 % in der EU). Darüber hinaus war ein hoher Anteil dieser unternehmerischen Aktivitäten in der Frühphase auf einen Mangel an anderen Möglichkeiten auf dem Arbeitsmarkt zurückzuführen, insbesondere bei Senioren (36 %) und Frauen (33 %). Die Beseitigung aller Lücken bei den Unternehmerquoten zwischen den Bevölkerungsgruppen (d. h. die Anwendung der Frühphasenquote von Männern im Alter von 30 bis 49 Jahren auf die gesamte Bevölkerung) würde zu zusätzlichen 106 000 Unternehmern führen. Etwa 60% dieser "vermissten" Unternehmer sind weiblich, fast 60% sind über 50 Jahre alt und weitere 15% sind Jugendliche (20-29 Jahre alt).[12]

Die Selbstständigkeit lag in den letzten zehn Jahren unter dem EU-Durchschnitt. Frauen (7 %) und Senioren (12 %) waren seltener selbstständig als der jeweilige EU-Durchschnitt (10 % für Frauen und 17 % für Senioren). Selbstständige beschäftigten jedoch häufiger andere (35 % gegenüber 30 %), einschließlich eines höheren Anteils selbständig erwerbstätiger Frauen im Vergleich zum EU-Durchschnitt (30 % gegenüber 24 %).[13]

In Bezug auf die Kompetenzentwicklung ist eine Reihe maßgeschneiderter Maßnahmen zur Entwicklung unternehmerischer Kompetenzen zu beobachten. Die meisten davon sind jedoch kleine Initiativen. Eine besondere Herausforderung besteht darin, dass nicht immer ein angemessenes Budget für die Umsetzung festgelegt wird. Ein weiteres Problem ist, dass bestehende Maßnahmen die Erfahrungen langjähriger Institutionen im Bereich Entrepreneurship nicht nutzen. Diese Organisationen haben aus den Erfahrungen der Vergangenheit gelernt und kooperieren in der Regel international.[14]

Laut der Nationalen Strategie zur Förderung der Gleichstellung von Frauen und Männern 2021-2030 sind es immer noch meist Frauen, die weniger Freizeit haben als Männer, weil sie mit Kinderbetreuung, Altenpflege und pflegebedürftigen Familienangehörigen belastet sind. Frauen verbringen durchschnittlich doppelt so viel Zeit pro Tag mit der Pflege von Haushalt und Familie wie Männer und verbringen die Hälfte ihrer Zeit mit Freizeit, sportlichen und körperlichen Aktivitäten, Hobbys und Spielen für solche Aktivitäten (nach NSI-Daten).[15]

Laut befragten Unternehmerinnen (176) in Bulgarien sind die wichtigsten Voraussetzungen für den Geschäftserfolg: persönliche Qualitäten, ein günstiges Geschäftsumfeld und die Teilnahme an Netzwerken[16]. Netzwerke entstehen heute oft durch den Einsatz neuer Technologien und die Digitalisierung.

Das Potenzial von Unternehmerinnen in Bulgarien im Hinblick auf die Einführung digitaler Technologien kann angesichts folgender Tatsachen als hoch eingestuft werden:

Laut der Ausgabe 2019 des Index für digitale Wirtschaft und Gesellschaft der Europäischen Kommission sind 26,5% der Spezialisten für Informations- und Kommunikationstechnologie in Bulgarien Frauen (verglichen mit 17,2% in der EU). Der Anteil der Frauen, die einen Abschluss in IKT-Studiengängen machen, liegt in Bulgarien bei fast 30 %, verglichen mit dem EU-Durchschnitt von 16 %. Unter den Wissenschaftlern und Ingenieuren in unserem Land sind 53% Frauen, verglichen mit dem europäischen Durchschnitt von 40,5%. In Bulgarien ist der Anteil der Frauen, die in den Bereichen Naturwissenschaften, Technik, Ingenieurwesen und Mathematik arbeiten, der höchste in der EU (gegenüber 28 % bei den Männern). Die Gleichstellung von Frauen und Männern in diesem Bereich ist das zweitbeste Ergebnis in der EU.[17]

Laut einem Bericht von PwC Bulgaria haben bulgarische KMU und Start-ups einen guten Zugang zu alternativen Finanzierungsquellen. Tatsächlich liegt die Verfügbarkeit von Beteiligungskapital und Business-Angel-Finanzierung für neue und wachsende Unternehmen über dem EU-Durchschnitt. Bulgarische KMU haben in der Regel auch Zugang zu traditionellen Bankfinanzierungen. Nur 7 % der KMU-Kreditanträge werden abgelehnt, was unter dem EU-Durchschnitt liegt – obwohl die durchschnittlichen Zinssätze für Kleinkredite über dem EU-Durchschnitt liegen.[18]

Die wichtigsten Stärken in Bezug auf das KMU-Ökosystem, die in Bulgarien – KMU-Factsheet 2021 berichtet werden, sind:[19]

·         Trotz der Tatsache, dass KMU einen relativ guten Zugang zu Finanzmitteln haben, ist die Unternehmensgröße ein schwer zu überwindender Faktor. Laut dem oben erwähnten Bericht von PwC Bulgarien haben weniger als 20% der Kleinstunternehmen Bankkredite in Anspruch genommen und verlassen sich stattdessen auf Selbstfinanzierung (61,3%) und Kredite von Familie und Freunden (24,7%). Diese Barriere wird auch bei EU-Finanzierungsmöglichkeiten beobachtet. Nur 8,2 % der Kleinstunternehmen haben von EU-Mitteln profitiert – gegenüber 26,4 % für mittlere Unternehmen.

·         Der Regulierungs- und Verwaltungsaufwand hat in den letzten Jahren einen leichten Abwärtstrend gezeigt. Bei einigen Indikatoren sind moderate Fortschritte zu verzeichnen – wie die Kosten für die Gründung eines Unternehmens, die in den letzten zehn Jahren stetig gesunken sind und nun bei 1 % des Pro-Kopf-Einkommens liegen und damit unter dem EU-Durchschnitt liegen. Laut einer Umfrage der bulgarischen Agentur für die Förderung kleiner und mittlerer Unternehmen empfinden jedoch rund 40 % der KMU das Geschäftsumfeld nach wie vor als äußerst ungünstig.

·         Der Prozeß der Umstrukturierung der bulgarischen Wirtschaft setzt sich mit einer Zunahme der Beschäftigung und Wertschöpfung durch KMU in Hochtechnologiesektoren und wissensintensiven Dienstleistungen fort.[20]

Gleichzeitig stellen das KMU-Factsheet 2021 – Bulgarien und der KMU-Leistungsbericht 2021/2022 – Länderblatt Bulgarien einige der folgenden zentralen Herausforderungen dar[21],[22]:

·         Nach Angaben der bulgarischen Agentur für die Förderung kleiner und mittlerer Unternehmen bleibt der Mangel an hochqualifizierten Arbeitskräften, eine Folge der demografischen Krise des Landes, eine der größten Herausforderungen für KMU.

·         Nur 33 % der KMU verfügen zumindest über eine grundlegende digitale Intensität (während dies in der EU im Durchschnitt 60 % der Fall ist).

·         Mit dem Ausbruch von Covid-19 verzeichneten bulgarische KMU im Jahr 2020 einen Rückgang, die Beschäftigung sank um 4,0% und die Wertschöpfung um 2,6%. Während die meisten Ökosysteme einem Muster negativer Wachstumsraten im Jahr 2020 und einer Erholung im Jahr 2021 folgten, war das Einzelhandelsökosystem besonders stark betroffen.

·         Eine der größten Herausforderungen für bulgarische KMU ist das Unternehmertum. Unternehmerische Absichten und unternehmerische Aktivitäten in der Frühphase sind gering. Der Mangel an unternehmerischen Fähigkeiten hängt mit der unzureichenden Qualität der Ausbildung zusammen.

Laut dem Europäischen Innovationsanzeiger 2020 gilt Bulgarien als "bescheidener Innovator", da das Land unter 50 % des EU-Durchschnitts liegt. Diese Leistung erstreckt sich auch auf KMU; die mit 13,8 % eine der niedrigsten internen Innovationsraten in der EU aufweisen. Auch bei der Digitalisierung schneidet Bulgarien laut dem Digital Economy and Society Index 2020 schlecht ab.

Laut dem jüngsten Bericht Europäischer Innovationsanzeiger 2022 wird der Leistungsrückstand des Landes zur EU immer größer. Bulgarien ist ein aufstrebender Innovator mit einer Leistung von 45,2 % des EU-Durchschnitts. Auch die Performance liegt unter dem Durchschnitt der Emerging Innovators (50,0%)[23]. Bulgarien hat einen viel höheren Anteil an Nicht-Innovatoren, die kein Interesse an Innovationen haben. Darüber hinaus ist es schwieriger, ein neues Unternehmen zu gründen.[24]

Während die aufstrebenden Innovatoren nicht aufholen, sehen die leistungsschwächsten aufstrebenden Innovatoren (wie Bulgarien) sogar einen größeren Abstand zu den meisten anderen Mitgliedstaaten. Für Bulgarien ging die Leistung in den Jahren 2017, 2019 und 2020 zurück und stieg in allen anderen Jahren. Die Leistungssteigerung im Jahr 2022 (3,0%) ist auf eine verbesserte Leistung für KMU mit Geschäftsprozessinnovationen und innovative KMU, die mit anderen zusammenarbeiten, zurückzuführen.[25]

Training in Business Digitalization in Bulgarien

Nach einer umfassenden Überprüfung und Analyse von Aus- und Weiterbildungsprogrammen für Experten und Spezialisten für die Digitalisierung der Wirtschaft in der Republik Bulgarien können mehrere Organisationen hervorgehoben werden, die Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich bereitstellen.

Das detaillierteste digitale Marketingprogramm in Bulgarien wird von Softuni Digital (digital.softuni.bg) bereitgestellt, das die Kenntnisse und Fähigkeiten der Auszubildenden für die Gründung und Entwicklung von Unternehmen im umfassenden digitalen Marketingprogramm in Bulgarien verbessert. Es umfasst mehrere Module wie: einen Einführungskurs in digitales Marketing; Grundlagen des Marketings, einschließlich aller grundlegenden Themen des digitalen Marketings wie: Content Marketing, SEO, E-Mail-Marketing, Google Ads, Google Analytics und Facebook-Marketing, sowie professionelle Module zur Spezialisierung in den folgenden Berufen: Social Media Marketing Expert; Performance-Marketing-Experte; Experten für Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM). Dieses Softuni Digital-Programm richtet sich an alle, die eine Karriere im digitalen Marketing aufbauen möchten und für diejenigen, die beabsichtigen, ein eigenes Unternehmen zu gründen oder bestehende Geschäftsprojekte zu entwickeln und ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern.

Eine weitere Ausbildungsorganisation, die Wissen und Fähigkeiten in der Digitalisierung von Unternehmen vermittelt, ist Net It (marketingacademy.bg). Es bietet ein komplettes Programm im digitalen Marketing, einschließlich innovativer Online-Schulungen, begleitet von Konsultationen mit Experten und einer vorgefertigten Marketingstrategie. Einige der beliebtesten Schulungsmodule von Net It sind: "Start Your Own Business Online", die jedem Schüler vorstellen, wie er seine eigene Unternehmenswebsite, seinen Blog, seinen Online-Shop oder seine Visitenkartenseite starten kann, wobei sich das Training auf den Erwerb echter, praktischer Fähigkeiten konzentriert, unterstützt durch fundierte Kenntnisse im Bereich des digitalen Geschäfts und des digitalen Marketings. Im Modul Specialized Marketing Training erwerben die Studierenden vertiefte Kenntnisse und praktische Fähigkeiten in Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social Network Marketing, E-Mail-Marketing, Content-Marketing, Google-Werbung und Facebook-Werbung.

Auch das Beratungsunternehmen Explora Academy (https://xplora.academy/) bietet spezialisierte Schulungen im Bereich digitales Marketing an. Die Trainingsmodule umfassen Kenntnisse und Fähigkeiten für erfolgreiches Marketing im digitalen Zeitalter, Content Marketing, Social Media Marketing, Google Advertising, E-Mail Marketing und Suchmaschinenmarketing, Planung, Management und Analyse von Kampagnenergebnissen etc.

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Wirkungsmessung – Ergebnisse der Online-Befragung mit Digitalisierungsexperten

Ausnahmslos alle befragten Experten zur Digitalisierung von Unternehmen bestätigten die Wirksamkeit der vorgeschlagenen Ausbildung in ihrer Arbeit als Trainer oder Beraterinnen für Unternehmerinnen.

Auf die Frage nach der Bedeutung einer solchen Ausbildung, die speziell für Unternehmerinnen konzipiert ist, fielen die Antworten unterschiedlich aus. Zwei der acht befragten Experten bezeichneten sie als extrem wichtig, drei - als sehr wichtig und drei - als wichtig.

Nur drei der acht Expertinnen nahmen an einer Schulung zur Unterstützung von Unternehmerinnen teil, und nur einmal. Zwei der Teilnehmer an einer solchen Ausbildung haben einmal an ihrer Seite Schulungen speziell für Unternehmerinnen angeboten. Interessanterweise haben drei, die nie für die Arbeit mit Unternehmerinnen ausgebildet wurden, mehr als einmal Schulungen für Unternehmerinnen angeboten. Der Schwerpunkt ihrer Kurse wurde durch ihr Engagement in Verbänden von Unternehmerinnen oder durch die Dominanz von Unternehmerinnen in ihrer Ausbildung bestimmt.

Bei der Bewertung der Zeitersparnis (auf jährlicher Basis) im Zusammenhang mit Geschäftsaufgaben ist die vorherrschende Meinung, dass sie im Bereich von 51 bis 75% reduziert werden würde (fünf der Experten weisen auf diese Antwort hin). Die anderen drei haben geringere Erwartungen – für sie würde sich die Zeit um 26 bis 50% verkürzen.

Die Befragten teilen unterschiedliche Einschätzungen darüber, inwieweit durch den Einsatz digitaler Technologien und digitaler Werkzeuge jährlich Kosten gesenkt werden können. Die Hälfte (vier) glaubt, dass der Rückgang im Bereich von 51% bis 75% liegen würde, zwei – zwischen 26 und 50%, und einer gibt die beiden Extreme an - 1 - 25% und 76 - 100%.

Schließlich sind sich die Experten auch uneins über die erwartete jährliche Umsatzsteigerung durch den Einsatz digitaler Tools. Drei von ihnen halten es für realistisch, den Umsatz von 51 auf 75% zu steigern, zwei – von 26 auf 50%, zwei – von 1 auf 25%, und nur einer prognostiziert eine Steigerung von über 75%.

Die Antworten, die die Experten auf die letzte Frage nach dem Return on Investment in digitale Schulungen und dem Kauf von Ausrüstung, die für den Einsatz digitaler Werkzeuge benötigt wird, erhalten haben, sind von einigen Ausweichmanövern geprägt:

·         Sie werden auf lange Sicht definitiv von einer solchen Ausbildung profitieren. Die digitalen Tools helfen Ihnen, Ihre Aufgaben zu organisieren, jede Aufgabe zu überwachen, Zeit zu sparen und eine höhere Qualität des Endprodukts / der Dienstleistung zu gewährleisten. Durch Zeitersparnis können sie sich mehr Kunden leisten, was zu höheren Gewinnen führen kann.

·         Die Antworten auf Fragen hängen stark von der Art des Unternehmens / der Branche und der Größe des Unternehmens ab - ob Kleinst-, KMU- oder Unternehmen. Einige Unternehmen können stark digitalisiert werden und andere viel weniger. Die Digitalisierung bringt direkte Vorteile im Zusammenhang mit dem Gewinn, wie die Möglichkeit, mehr Kunden ein Produkt zu verkaufen oder verpasste Chancen aufgrund der Automatisierung zu erkennen, aber auch indirekt Gewinnvorteile wie Optimierung der Teamarbeit, Einsparungen bei Kosten und Ressourcen, Mitarbeitermotivation usw. Daher sollten die obigen Fragen genauer formuliert werden, um eine genauere Antwort zu erhalten.

·         Ich glaube, dass jede Art von Automatisierung und Digitalisierung auf lange Sicht dem Unternehmen, dem Team und den Kunden sowohl in Bezug auf Zeit als auch Geld zugute kommt.

·         In jedem Fall müssen sie viel investieren und es lohnt sich.

·         Ja, ich denke, es ist profitabel. Der Grad hängt von der Branche und dem Grad der Digitalisierung des Unternehmens ab.

·         Für kleine und mittlere Unternehmen ist es sehr wichtig, unterschiedliche Kommunikationskanäle mit Kunden zu haben. Aufgrund der begrenzten Ressourcen und des Budgets für mich ist dies der optimale Weg, um entsprechend den Ergebnissen auszugeben.

·         Hängt vom Prozess ab, der angesprochen wird. Sehr schwer zu schätzen.

·         Jeder Dollar, der in einen solchen Kurs investiert wird, bringt natürlich mehr als einen Dollar zurück, wenn die Trainer gut sind und wirklich hilfreiches und wertvolles Fachwissen zur Verfügung stellen können.

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Schlussfolgerungen der lokalen Round Table Gespräche mit Stakeholdern

Der Runde Tisch wurde am 16. Februar 2022 online organisiert.

Teilnehmer des Runden Tisches waren:

·         Martina Mihneva, Business Development Manager, Slavov Studio Software Company

·         Hristian Stoilkov, Manager, Presentation Leader Ltd.

·         Iva Vladimirova, Gründerin, Network for Women's Entrepreneurship "Business in High Heels"

·         Katina Stoycheva, Koordinatorin im Verband der Innenarchitekten in Bulgarien,

·         Dr. Ana Nikolova, Kleinunternehmerin, Mirai Consult EOOD

·         Vyara Todeva, stellvertretende Regionalgouverneurin der Region Sofia, Beschäftigung und Geschäftsentwicklung

·         Miroslava Ivanova, Marketing und Beratung von KMU, Bildung, Zentrum für Berufsbildung, Miracle Works Ltd.

·         Justin Thoms, Experte für digitales Marketing, Trainer, Mentor für Jungunternehmer

Mitglieder des UNWE-Teams nahmen ebenfalls aktiv am Runden Tisch teil: Assoc. Prof. Kostadin Kolarov, Dr. Maria Vasilska, Dr. Silvia Georgieva und Dr. Daniela Tsvetkova.

Nach der Präsentation der Hauptideen des Curriculums, seiner Struktur und seines Inhalts wurden die Schlüsselfragen im Zusammenhang mit der praktischen Umsetzung des Programms diskutiert. Während der Diskussion teilten die einzelnen Teilnehmer ihre Ansichten mit, unter denen Folgendes berücksichtigt werden sollte:

·         Die Digitalisierung kann sicherlich die Geschäftsentwicklung und das Wachstum unterstützen. Universitäten hinken in der Technologieentwicklung oft hinterher und sind nicht immer in der Lage, genügend Digitaltechniklehrer zu gewinnen, um eine praxisorientierte Ausbildung in diesem Bereich anzubieten. Deshalb ist der aktuelle Lehrplan wirklich notwendig.

·         Frauen neigen eher zum Studium als Männer. Frauen wollen besser vorbereitet sein, und das würde es einfacher machen, sie als Auszubildende zu gewinnen.

·         Es gibt viele Ausbildungsmöglichkeiten für Unternehmerinnen, aber es ist wichtig, eine besondere Förderung für Unternehmerinnen zu haben, weil es ihnen an Selbstvertrauen und Bewusstsein für die konkreten Schritte der Digitalisierung mangelt. Viele Unternehmer verstehen nicht, warum sie in die Digitalisierung investieren müssen. Auch bereits erstellte Websites werden nicht gepflegt und helfen nicht, Kunden zu erleichtern.

·         Der erste Schritt sollte darin bestehen, den Bedarf an spezifischen Kenntnissen und Fähigkeiten zu erkennen - an welchen spezifischen Kompetenzen sind Unternehmerinnen interessiert, was sie brauchen und welche Kenntnisse und Fähigkeiten sollten gesammelt, geschaffen und entwickelt werden, und dann entscheiden, was gelernt werden soll. Das heißt, man sollte nicht von der Existenz des einen oder anderen Programms und seinen vorgeschlagenen Inhalten und Themenlisten ausgehen, sondern von den spezifischen Bedürfnissen der einzelnen Unternehmerin. Hier kann ein potenzielles Problem mit der Anwendbarkeit eines individuell zugeschnittenen Programms auf die Ausbildung anderer Unternehmerinnen mit ähnlichem Profil auftreten.

·         Das Training sollte mit einer Analyse des Zustands des Unternehmens beginnen, um alle wichtigen Dinge zu finden, die verbessert werden müssen. Bei der Organisation von Trainings gibt es verschiedene Möglichkeiten – zum Beispiel durch Mentoring, wie das Programm einiger Unternehmerinnenclubs.

·         Das Programm gilt als sehr interessant, insbesondere für Menschen außerhalb von Sofia, da ein solches Programm sie ermutigen kann, effektive Unternehmer zu sein. Viele kleine Unternehmen auf dem Land haben Angst vor der Digitalisierung und der Aufbau digitaler Kompetenzen bleiben in ihrem täglichen Betrieb vernachlässigt, weil sie die Vorteile nicht immer verstehen. Daher bleiben sie weitgehend isoliert von den Möglichkeiten, die es für die Vermarktung des Geschäfts, die Vernetzung und die Verbesserung der allgemeinen Geschäftsleistung bietet.

·         Es wäre nützlich, ein solches Programm außerhalb der Hauptstadt Sofia zu fördern. Zum Beispiel durch regionale Arbeitsämter. Auch für Arbeitslose, die ermutigt werden, ein Unternehmen zu gründen. Damit werden auch regionale Probleme wie die Abwanderung in Großstädte gelöst.

·         Die Initiative des Lehrplans, um abgelegene kleine Siedlungen zu erreichen, z.B. in ländlichen öden Gebieten, Regionen mit hoher Arbeitslosigkeit und Migration, sollte durch eine Partnerschaft zwischen lokalen Behörden, Forschungs- und Bildungseinrichtungen – Universitäten und der Regierung – durchgeführt werden.

·         Damit das Curriculum ein breiteres Publikum erreicht, ist es notwendig, die Ausbildung von Zielgruppen aus geeigneten verfügbaren Finanzierungsquellen als europäische Programme zu subventionieren, die auf Unternehmertum und Digitalisierung abzielen.

·         Der Lehrplan muss kostenpflichtig zur Verfügung gestellt werden. Das Ziel des Lehrplans sollte darin bestehen, dass die Vorteile digitaler Werkzeuge von Unternehmerinnen verstanden werden, aber nicht, sie zu Fachleuten für digitale Technologien zu machen, was außer in einer begrenzten Anzahl von Fällen nicht so realistisch und effektiv ist (z. B. diejenigen, die bereits über digitale Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, aufgrund von technischer Ausbildung und Hintergrund, Teilnahme an Kursen zum Aufbau digitaler Kompetenzen usw.). Stattdessen soll das Programm ihnen helfen zu entscheiden, welche Aufgaben, digitalen Prozesse und Tools und letztendlich welche digitalen Profis sie einsetzen sollen.

·         Menschen, die Geschäfte machen, sollten ihre Aufmerksamkeit nicht vom Geschäft auf digitale Technologien lenken, sondern wissen, welche Fachleute bei der Einführung helfen können.

·         Der Lehrplan ist sehr gut, so die Teilnehmer des Runden Tisches, aber die Frage ist, an welche Unternehmerinnen er sich richtet. Vielen Unternehmen fällt die Digitalisierung schwer. Das Angebot des Curriculums muss den Phasen der Geschäftsentwicklung entsprechen. Zum Beispiel wird es für Jungunternehmer nützlich sein, Module zu den finanziellen und rechtlichen Aspekten der Wirtschaft aufzunehmen. Das heißt, Module mit Grundkenntnissen des Managements eines neuen Unternehmens müssen einbezogen werden.

·         Es gibt Unternehmer in unterschiedlichem Grad der Bereitschaft, digitale Werkzeuge zu nutzen, und daher sollten Module entsprechend dem Grad der Bereitschaft angeboten werden.

·         Das Curriculum kann sich nicht nur an Unternehmer, sondern auch an einzelne Mitarbeiter in Unternehmen richten.

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