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Bulgaria

Ecosistema imprenditoriale nazionale e donne imprenditrici

Misurazione dell'impatto – Risultati del sondaggio online con esperti di digitalizzazione

Conclusioni delle tavole rotonde locali con gli stakeholder

Ecosistema imprenditoriale nazionale e donne imprenditrici

La percentuale di imprenditrici in Bulgaria è superiore alla media dell'UE. Anche le donne in posizioni dirigenziali elevate hanno una quota significativa. Sono più giovani e più istruiti degli uomini che ricoprono posizioni simili.

Nel 2018, la Bulgaria è al 26° posto nel mondo in termini di condizioni per l'imprenditorialità femminile con un indice totale di 93,8 (con un massimo di 100). Tra i paesi dell'UE, la Bulgaria è al 17° posto.[1] Una nota in questa classifica è stata osservata per gli anni successivi del 2020 e del 2021, dove la Bulgaria ha ottenuto un punteggio di 90,6 secondo l'indice donne, affari e legge 2021[2]^, [3].

Per quanto riguarda la digitalizzazione, la strategia adottata "Trasformazione digitale della Bulgaria per il periodo 2020-2030" delinea la visione per la transizione digitale dell'economia nazionale. Nonostante le iniziative in una serie di tecnologie pionieristiche, l'integrazione delle tecnologie digitali non è uniforme tra le regioni e le dimensioni dell'azienda, con le piccole imprese che mostrano un significativo ritardo nella loro adozione .[4]

Un'indagine dell'Agenzia Kantar sulle PMI del 2020 mostra che la maggior parte delle donne imprenditrici ha più di 40 anni e il 57% delle loro attività sono state avviate dal 2001. [5]

Secondo lo stesso sondaggio :

·         la maggior parte delle imprenditrici ha un titolo universitario (90%) e di solito sono le proprietarie/contitolari dell'azienda (59%) o le sue manager (13%);

·         Analogamente alla struttura delle PMI nel nostro Paese, anche le piccole e medie imprese gestite da donne sono più spesso microimprese (62%), seguite da piccole imprese (28%);

·         Tipicamente, le donne imprenditrici sono attive nel commercio (35%), ma è interessante notare che al secondo e al terzo posto ci sono settori ad alta o media tec nologia e ad alta intensità di conoscenza - manifatturiero (13%) e attività professionali e di ricerca (11%) .

I dati mostrano che in generale le donne imprenditrici lavorano sul mercato bulgaro e meno spesso esportano i loro prodotti/servizi verso i mercati esteri. Ciò dimostra che potrebbero essere supportati nell'internazionalizzazione al fine di sviluppare il proprio business e mostrare risultati sostenibili .[6]

Il problema principale delle donne imprenditrici prima della crisi del Covid-19 era la carenza di manodopera, nonché la mancanza di manodopera qualificata. L'efficienza dei servizi amministrativi crea ostacoli anche per il 35% di essi, e un'imprenditrice su tre condivide che uno degli ostacoli allo sviluppo della propria attività è la mancanza di tutela contro la concorrenza sleale e l'esistenza di un'economia sommersa .[7]

Un'indagine tra 176 imprenditrici in Bulgaria mostra che i tre principali ostacoli all'avvio e allo sviluppo di un'impresa sono: raggiungere un equilibrio tra famiglia e impresa, sottovalutare le loro qualità di imprenditrici e manager, informazioni limitate sulle imprenditrici di successo. Allo stesso tempo, gli incentivi per le donne ad essere imprenditrici nonostante le difficoltà sono: la ricerca dell'indipendenza e il desiderio di generare un reddito più elevato .[8]

In generale, l'analisi dell'imprenditorialità femminile mostra che le aziende gestite da donne hanno un profilo simile a quello degli uomini in Bulgaria e affrontano sfide simili per il loro sviluppo imprenditoriale come uomini. Le principali aree in cui potrebbero ricevere supporto sono principalmente legate alle risorse umane - nel miglioramento delle proprie competenze .[9]

Secondo il rapporto dell'OCSE: The Missing Imprenditori 2021 , le condizioni generali dell'imprenditorialità restano difficili. Le nuove start-up devono far fronte a livelli di oneri amministrativi superiori alla media a causa dei processi lunghi e l'accesso ai finanziamenti è difficile per gli imprenditori. Sebbene il sostegno all'imprenditorialità consista principalmente in programmi di finanziamento e formazione generali, sono in atto un numero limitato di programmi di sostegno all'imprenditorialità su misura. I fondi strutturali e di investimento europei restano un sostegno fondamentale per le politiche ei programmi in questo settore. Esiste un sistema di sostegno abbastanza completo per i giovani imprenditori. Sono inoltre disponibili formazione e tutoraggio su misura per le donne imprenditri ci; tuttavia, la strategia per la promozione dell'imprenditorialità femminile è ancora in fase di sviluppo .[10]

Un altro studio mostra che le forme di sostegno desiderate dalle donne imprenditrici sono la fornitura di risorse finanziarie, la promozione delle storie di imprenditrici di successo, la formazione all'imprenditorialità per fornire determinate conoscenze e abilità per la creazione e lo sviluppo di imprese [11].

Il tasso di imprenditorialità inferiore nella fase iniziale era leggermente alla media dell'UE per il periodo 2016-2020. Questo divario è stato maggiore tra i giovani (5% in Bulgaria contro 7% nell'UE). Inoltre, un'elevata percentuale di queste attività imprenditoriali nella fase iniziale è stata guidata dalla mancanza di altre opportunità nel mercato del lavoro, in particolare tra gli anziani (36%) e le donne (33%). L'eliminazione di tutte le lacune nei tassi di attività imprenditoriale tra i gruppi di popolazione (vale a dire l'applicazione del tasso di imprenditorialità nella fase iniziale degli uomini di età compresa tra 30 e 49 anni all'intera popolazione) porterebbe a 106 000 imprenditori in più. Circa il 60% di questi imprenditori “scomparsi” sono donne, quasi il 60% ha più di 50 anni e un altro 15% sono giovani (20-29 anni).[12]

I livelli di lavoro autonomo sono stati inferiori alla media dell'UE nell'ultimo decennio. Le donne (7%) e gli anziani (12%) avevano meno probabilità di essere lavoratori autonomi rispetto alla rispettiva media UE (10% per le donne e 17% per gli anziani). Tuttavia, i lavoratori autonomi avevano maggiori probabilità di assumere altri (35% contro 30%), inclusa una percentuale maggiore di lavoratrici autonome rispetto alla media dell'UE (30% contro 24%).[13]

Per quanto riguarda lo sviluppo delle competenze, è possibile osservare una serie di misure su misura per lo sviluppo delle capacità imprenditoriali. Tuttavia, la maggior parte di queste iniziative sono su piccola scala. Una sfida notevole è che non sempre viene stabilito un budget adeguato per l'attuazione . Un altro problema è che le misure esistenti non fanno uso dell'esperienza di istituzioni di lunga data nel campo dell'imprenditorialità. Queste organizzazioni hanno imparato dalle esperienze passate e in genere cooperano a livello internazionale .[14]

Secondo la Strategia nazionale per la promozione dell'uguaglianza tra donne e uomini 2021-2030, sono ancora per lo più le donne ad avere meno tempo libero rispetto agli uomini perché gravate dall'assistenza all'infanzia, dall'assistenza agli anziani e dai familiari un carico. Le donne trascorrono in media il doppio del tempo al giorno a prendersi cura della famiglia e della famiglia rispetto agli uomini e dedicano metà del loro tempo al tempo libero, allo sport e alle attività fisiche, agli hobby e ai giochi in tali attività (secondo i dati dell'NSI ).[15]

Secondo le imprenditrici intervistate (176) in Bulgaria, i principali prerequisiti per il successo negli affari sono: qualità personali, un ambiente imprenditoriale favorevole e partecipazione alle reti [16]. Le reti vengono spesso create oggi utilizzando le nuove tecnologie e la digitalizzazione.

Per quanto riguarda il potenziale delle donne imprenditrici in Bulgaria in termini di adozione delle tecnologie digitali, può essere valutato come elevato, dati i seguenti fatti :

Secondo l'edizione 2019 del Digital Economy and Society Index della Commissione europea, il 26,5% degli specialisti in tecnologie dell'informazione e della comunicazione in Bulgaria sono donne (rispetto al 17,2% nell'UE). La quota di donne che si laureano in ICT in Bulgaria è quasi del 30%, rispetto alla media dell'UE del 16%. Tra scienziati e ingegneri nel nostro Paese, il 53% sono donne, contro la media europea del 40,5%. In Bulgaria, la quota di donne che lavorano nel campo delle scienze, della tecnologia, dell'ingegneria e della matematica è la più alta (11%) dell'UE (rispetto al 28% degli uomini). La parità tra donne e uomini in questo settore è il secondo miglior risultato nell'UE.[17]

Secondo un rapporto di PwC Bulgaria, le PMI e le start-up bulgare godono di un buon accesso a fonti di finanziamento alternative. In effetti, la disponibilità di finanziamenti tramite capitale di rischio e di business angel per le imprese nuove e in crescita risulta superiore alla media dell'UE. Anche le PMI bulgare hanno generalmente accesso al finanziamento bancario tradizionale. Solo il 7% delle domande di prestito alle PMI viene respinto, una percentuale inferiore alla media dell'UE, sebbene i tassi di interesse medi per i piccoli prestiti siano superiori alla media dell'UE.[18]

I principali punti di forza relativi all'ecosistema delle PMI riportati in Bulgaria – Scheda informativa PMI 2021 sono :[19]

·         Nonostante il fatto che le PMI godano di un accesso relativamente buono ai finanziamenti, le dimensioni dell'impresa sono un fattore difficile da superare. Secondo il suddetto rapporto PwC Bulgaria, meno del 20% delle microimprese ha avuto accesso a prestiti bancari, affidandosi invece all'autofinanziamento (61,3%) e ai prestiti di familiari e amici (24,7%). Questa barriera si osserva anche con le opportunità di finanziamento dell'UE. Solo l'8,2% delle microimprese ha beneficiato dei finanziamenti dell'UE, contro il 26,4% delle medie imprese.

·         L'onere normativo e amministrativo ha mostrato negli ultimi anni una leggera tendenza al ribasso. Alcuni indicatori hanno registrato progressi moderati, come il costo per iniziare un'impresa, che è costantemente diminuito nell'ultimo decennio e ora si attesta all'1% del reddito pro capite, al di sotto della media dell'UE. Tuttavia, secondo un'indagine dell'Agenzia bulgara per la promozione delle piccole e medie imprese, circa il 40% delle PMI trova ancora il contesto imprenditoriale estremamente sfavorevole.

·         Il processo di ristrutturazione dell'economia bulgara prosegue con un aumento dell'occupazione e del valore aggiunto generato dalle PMI nei settori dell'alta tecnologia e dei servizi ad alta intensità di conoscenza .[20]

Allo stesso tempo, la scheda informativa sulle PMI 2021 – Bulgaria e l'analisi delle prestazioni delle PMI 2021/2022 - la scheda paese della Bulgaria presentano alcune delle seguenti sfide [21], chiave [22]:

·         Secondo l'Agenzia bulgara per la promozione delle piccole e medie imprese, la carenza di manodopera altamente qualificata, conseguenza della crisi demografica che sta colpendo il Paese, resta una delle maggiori sfide per le PMI.

·         Solo il 33% delle PMI ha almeno un livello di intensità digitale di base (mentre il 60% lo fa in media nell'UE).

·         Con lo scoppio del COVID-19, le PMI bulgare hanno registrato un calo nel 2020, l'occupazione è diminuita del 4,0% e il valore aggiunto del 2,6%. Mentre la maggior parte degli ecosistemi ha seguito un modello di tassi di crescita negativi nel 2020 e di ripresa nel 2021, l'ecosistema del commercio al dettaglio è stato particolarmente colpito.

·         Una delle principali sfide per le PMI bulgare è l'imprenditorialità. Le intenzioni imprenditoriali e le attività imprenditoriali nella fase iniziale sono basse. La mancanza di capacità imprenditoriali è legata all'insufficiente qualità dell'istruzione.

·         Persistono disparità regionali, con le PMI concentrate nella capitale e in poche regioni .

Secondo lo European Innovation Scoreboard 2020, la Bulgaria è considerata un "modesto innovatore", poiché il paese ha prestazioni inferiori al 50% della media dell'UE. Questa performance si estende alle PMI; che hanno uno dei tassi di innovazione interna più bassi dell'UE con il 13,8%. Anche la Bulgaria ottiene scarsi risultati nella digitalizzazione, secondo il Digital Economy and Society Index 2020 .

Secondo il più recente rapporto European Innovation Scoreboard 2022, il divario di prestazioni del paese rispetto all'UE sta aumentando. La Bulgaria è un innovatore emergente con prestazioni pari al 45,2% della media dell'UE. La performance è anche al di sotto della media degli Emerging Innovatori (50,0% ) [23]. La Bulgaria ha una quota molto più alta di non innovatori che non hanno interesse a innovare. Inoltre, è più difficile iniziare una nuova attività.[24]

Sebbene gli innovatori emergenti non stiano recuperando terreno, gli innovatori emergenti con i risultati più bassi (come la Bulgaria) vedono addirittura aumentare il loro divario rispetto alla maggior parte degli altri Stati membri. Per la Bulgaria le prestazioni sono diminuite rispettivamente nel 2017, 2019 e 2020 e sono aumentate in tutti gli altri anni. L'aumento delle prestazioni nel 2022 (3,0%) è dovuto al miglioramento delle prestazioni per le PMI con innovazioni dei processi aziendali e per le PMI innovative che collaborano con altri .[25]

Formazione in digitalizzazione aziendale in Bulgaria

Dopo un'ampia revisione e analisi dei programmi di formazione e istruzione per esperti e specialisti nella digitalizzazione delle imprese nella Repubblica di Bulgaria, è possibile individuare diverse organizzazioni che forniscono conoscenze e competenze in questo campo.

Il programma di marketing digitale più dettagliato in Bulgaria è fornito da Softuni Digital (digital.softuni.bg), che aggiorna le conoscenze e le competenze dei tirocinanti per iniziare e sviluppare imprese nel programma completo di marketing digitale in Bulgaria. Comprende diversi moduli come: un corso introduttivo al marketing digitale; fondamenti del marketing, inclusi tutti gli argomenti fondamentali del marketing digitale come: Content Marketing, SEO, Email Marketing, Google Ads , Google Analytics e Facebook Marketing, oltre a moduli professionali per la specializzazione nelle seguenti professioni: Esperto di Social Media Marketing; esperto di marketing delle prestazioni; Esperti di Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Marketing (SEM). Questo programma Softuni Digital è rivolto a chiunque voglia costruire una carriera nel marketing digitale e per coloro che intendono iniziare un'attività in proprio o sviluppare progetti di business esistenti e aggiornare le proprie competenze digitali.

Un'altra organizzazione di formazione che fornisce conoscenze e competenze nella digitalizzazione aziendale è Net It (marketingacademy.bg). Offre un programma completo di marketing digitale, compresa una formazione online innovativa accompagnata da consulenze con esperti e una strategia di marketing già pronta. Alcuni dei moduli di formazione più popolari di Net It sono: "Avvia la tua attività online", introducendo ogni studente a co me iniziando il proprio sito Web aziendale, blog, negozio online o sito di biglietti da visita, con formazione incentrata sull'acquisizione di abilità pratiche e reali, supportata con solide conoscenze nel campo del business digitale e del marketing digitale. Nel modulo Specialized Marketing Training, gli studenti acquisiscono conoscenze approfondite e reali abilità pratiche in Search Engine Optimization (SEO), Social Network Marketing, Email Marketing, Content Marketing, Google Advertising e Facebook Advertising.

La società di consulenza Explora Academy (https://xplora.academy/) fornisce anche una formazione specializzata in marketing digitale. I moduli di formazione comprendono conoscenze e abilità per condurre marketing di successo nell'era digitale, content marketing, social media marketing, pubblicità su Google, e-mail marketing e marketing sui motori di ricerca, pianificazione, gestione e analisi dei risultati delle campagne, ecc.

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Misurazione dell'impatto – Risultati del sondaggio online con esperti di digitalizzazione

Senza eccezioni, tutti gli esperti intervistati sulla digitalizzazione delle imprese hanno confermato l'efficacia della formazione proposta nel loro lavoro come formatori o consulenti per le donne imprenditrici.

Quanto alla domanda sull'importanza di tale formazione, pensata specificamente per le donne imprenditrici, le risposte sono state diverse. Due degli otto esperti intervistati lo hanno descritto come estremamente importante, tre - come molto importante e tre - come importante.

Solo tre degli otto esperti hanno partecipato a un corso di formazione sul sostegno alle donne imprenditrici, e solo una volta. Due dei partecipanti a tale formazione hanno offerto una volta al loro fianco una formazione specificamente rivolta alle donne imprenditrici. È interessante notare che tre persone che non sono mai state formate per lavorare con le donne imprenditrici hanno offerto formazione alle donne imprenditrici più di una volta. Il focus dei loro corsi è stato determinato dal loro coinvolgimento con associazioni di donne imprenditrici o dalla predominanza delle donne imprenditrici nella loro formazione.

Nella valutazione della riduzione del tempo (su base annua) relativa alle mansioni aziendali, l'opinione prevalente è che sarebbe ridotto nell'intervallo dal 51 al 75% (cinque degli esperti indicati questa risposta). Gli altri tre hanno aspettative inferiori: per loro il tempo si ridurrebbe dal 26 al 50%.

Gli intervistati confrontano valutazioni diverse sulla misura in cui i costi possono essere ridotti su base annua attraverso l'uso di tecnologie e strumenti digitali. La metà (quattro) che ritiene la riduzione sarebbe compresa tra il 51% e il 75%, due tra il 26 e il 50% e uno indica i due estremi: 1 - 25% e 76 - 100%.

Infine, gli esperti differiscono anche sull'aumento annuo previsto delle entrate a seguito dell'implementazione degli strumenti digitali. Tre di loro ritengono realistico aumentare i ricavi dal 51 al 75%, dovuto – dal 26 al 50%, dovuto – dall'1 al 25% e solo uno prevede un aumento di oltre il 75%.

Le risposte ricevute dagli esperti all'ultima domanda riguardante il ritorno sull'investimento nella formazione digitale e l'acquisto delle attrezzature necessarie per l'utilizzo degli strumenti digitali sono contrassegnate da alcune evasioni:

·         Trarranno sicuramente beneficio da tale formazione a lungo termine. Gli strumenti digitali aiutano a organizzare le tue attività, il monitoraggio di ogni attività, a farti risparmiare tempo, a fornire una maggiore qualità del prodotto/servizio finale. Risparmiando tempo possono permettersi più clienti che possono comportare maggiori profitti.

·         Le risposte alle domande dipenderebbero in larga misura dal tipo di impresa/industria e dalle dimensioni dell'impresa, se micro, PMI o impresa. Alcune aziende possono essere fortemente digitalizzate e altre molto meno. La digitalizzazione porta vantaggi diretti legati al profitto come la possibilità di vendere a più clienti alcuni prodotti o cogliere opportunità perse a causa dell'automazione, ma anche vantaggi indiretti al profitto come l'ottimizzazione del lavoro di squadra, il risparmio su costi e risorse, le motivazioni dei dipendenti, ecc. le domande di cui sopra dovrebbero essere formulate in modo più preciso per ottenere una risposta più accurata.

·         Detto sopra, credo che qualsiasi tipo di automazione e digitalizzazione a lungo termine andrà a beneficio dell'azienda, del team e dei clienti sia in termini di tempo che di denaro.

·         In ogni caso, investire molto e ne vale la pena.

·         Sì, penso che sia redditizio. Il grado dipende dal settore e dal grado di digitalizzazione dell'azienda.

·         È molto importante per le piccole e medie imprese avere diversi canali di comunicazione con i clienti. A causa delle risorse e del budget limitato per me, questo è il modo ottimale di spendere in base ai risultati.

·         Dipende dal processo che verrà. Molto difficile fare un preventivo.

·         Ogni dollaro investito in un corso del genere, ovviamente, porterà indietro più di un dollaro, se i formatori sono bravi e possono fornire competenze davvero utili e preziose.

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Conclusioni delle tavole rotonde locali con gli stakeholder

La tavola rotonda è stata organizzata online il 16 febbraio 2022.

I partecipanti alla tavola rotonda sono stati :

·         Martina Mihneva, responsabile dello sviluppo aziendale, società di software Slavov Studio

·         Cristiano Stoilkov, Manager, Presentation Leader Ltd.

·         Iva Vladimirova, fondatrice , Rete per l'imprenditoria femminile "Business in tacchi alti"

·         Katina Stoycheva, coordinatrice dell'Association of Interior Designers in Bulgaria,

·         Dott.ssa Ana Nikolova, titolare di una piccola impresa, Mirai Consult EOOD

·         Viara Todeva, vicegovernatore regionale della regione di Sofia, occupazione e sviluppo aziendale

·         Miroslava Ivanova, Marketing e consulenza per le PMI, Istruzione, Centro per l'istruzione e la formazione professionale, Miracle Works Ltd.

·         Justin Thoms, esperto di marketing digitale, formatore, mentore di giovani imprenditori

Alla tavola rotonda hanno partecipato anche i membri del team UNWE : Assoc . Prof. Kostadin Kolarov, Dott.ssa Maria Vasilska, Dott.ssa Silvia Georgieva e Dott.ssa Daniela Cvetkova .

Dopo la presentazione delle idee principali del curriculum, della sua struttura e del suo contenuto, sono state discusse le questioni chiave relative all'attuazione pratica del programma. Durante la discussione, i singoli partecipanti hanno condiviso le loro opinioni, tra le quali si dovrebbe tenere conto di quanto segue :

·         La digitalizzazione può certamente aiutare le imprese sviluppo e crescita. Le università spesso sono in ritardo nello sviluppo tecnologico e non sono sempre in grado di attrarre un numero sufficiente di insegnanti di tecnologia digitale per offrire una formazione orientata alla pratica in questo campo. Ecco perché il curriculum attuale è davvero necessario.

·         Le donne sono più inclini allo studio rispetto agli uomini. Le donne vogliono essere più preparate e questo renderebbe più facile attrarle come tirocinanti.

·         Ci sono molte opzioni di formazione per le donne imprenditrici, ma è fondamentale ricevere un incoraggiamento speciale per le donne imprenditrici perché mancano di fiducia in se stesse e di consapevolezza dei passi concreti della digitalizzazione. Molti imprenditori non capiscono perché hanno bisogno di investire nella digitalizzazione. Anche i siti web già creati non vengono mantenuti e non aiutano ad agevolare i clienti.

·         Il primo passo dovrebbe essere quello di realizzare i bisogni di conoscenze e abilità specifiche – a quali competenze specifiche sono interessate le donne imprenditrici, di cosa hanno bisogno e quali conoscenze e abilità dovrebbero essere accumulate, create e sviluppate, e poi decidere cosa imparare. Cioè, non si dovrebbe partire dall'esistenza di un programma o di un altro ei contenuti proposti e l'elenco degli argomenti, ma dalle esigenze specifiche della singola imprenditrice. In questo caso potrebbe verificarsi un potenziale problema con l'applicabilità di un programma personalizzato alla formazione di altre donne imprenditrici con un profilo simile.

·         La formazione dovrebbe iniziare con un'analisi dello stato dell'attività, per trovare tutte le cose importanti che devono essere migliorate. Per quanto riguarda l'organizzazione della formazione, ci sono diverse opzioni, ad esempio attraverso il tutoraggio, come il programma di alcuni club di imprenditrici.

·         Il programma è considerato piuttosto interessante, soprattutto per le persone al di fuori di Sofia, poiché un programma del genere può incoraggiarli a esserlo imprenditori efficaci. Molte piccole imprese nelle campagne temono la digitalizzazione e la costruzione di competenze digitali rimane trascurata nelle loro operazioni quotidiane perché non sempre ne comprendono i vantaggi. Pertanto, rimaniamo in gran parte isolati dalle opportunità che offre per il marketing del business, il networking e il miglioramento delle prestazioni aziendali generali.

·         Sarebbe utile promuovere un racconto programma al di fuori della capitale Sofia. Ad esempio, attraverso gli uffici del lavoro regionali. Anche per i disoccupati da incoraggiare ad iniziare un'impresa. Ciò risolverà anche problemi regionali come la migrazione verso le grandi città.

·         L'iniziativa del curriculum per raggiungere piccoli insediamenti remoti, ad esempio nelle aree rurali desolate, nelle regioni con elevata disoccupazione e migrazione, dovrebbe essere intrapresa in collaborazione tra le autorità locali, le istituzioni di ricerca ed educative, le università e il governo.

·         Affinché il curriculum raggiunga un pubblico più ampio, è necessario sovvenzionare la formazione dei gruppi target da adeguate fonti di finanziamento disponibili, come programmi europei mirati all'imprenditorialità e alla digitalizzazione.

·         Anche i siti web già creati non sono supportati e non aiutano ad agevolare i clienti. Molti imprenditori non capiscono perché hanno bisogno di investire nella digitalizzazione.

·         Il curriculum deve essere fornito a pagamento. L'obiettivo del curriculum dovrebbero essere i vantaggi degli strumenti digitali per essere compresi dalle donne imprenditrici, ma non per trasformarle in professioniste della tecnologia digitale che non è così realistica ed efficace se non in un numero limitato di casi (es. coloro che hanno già conoscenze digitali e competenze, in possesso all'istruzione tecnica e al background , alla frequenza di corsi per la costruzione di competenze digitali, ecc.). Invece, il programma dovrebbe aiutarli a decidere quali attività, processi e strumenti digitali e, in definitiva, quali professionisti digitali utilizzare.

·         Le persone che fanno affari non dovrebbero distogliere la loro attenzione dal business alle tecnologie digitali, ma dovrebbero sapere quali professionisti possono aiutare a introdurle.

·         Il curriculum è molto buono, secondo i partecipanti alla tavola rotonda, ma la domanda è a quali donne imprenditrici si rivolga. Molte aziende hanno difficoltà a digitalizzare. L'offerta del curriculum deve essere coerente con le fasi di sviluppo del business. Ad esempio, sarà utile per i giovani imprenditori includere moduli sugli aspetti finanziari e legali dell'impresa. Cioè, devono essere inclusi moduli con conoscenze di base sulla gestione di un nuovo business.

·         Ci sono imprenditori con vari gradi di preparazione all'uso degli strumenti digitali e quindi i moduli dovrebbero essere offerti in base al grado di preparazione.

·        Il curriculum può essere rivolto non solo agli imprenditori, ma anche ai singoli dipendenti nelle imprese.

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