Strumenti di imprenditorialità digitale e sostegno alle donne imprenditrici

Croazia

 

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Croazia

Ecosistema imprenditoriale nazionale e donne imprenditrici

Misurazione dell'impatto – Risultati del sondaggio online con esperti di digitalizzazione

Conclusioni delle tavole rotonde locali con gli stakeholder


Ecosistema imprenditoriale nazionale e donne imprenditrici

Ecosistema dell'imprenditorialità femminile[1]in Croazia

L'imprenditoria femminile in Croazia può essere monitorata statisticamente attraverso le attività di società commerciali e di artigianato in cui una o più donne detengono almeno il 51% della quota di proprietà. Secondo l'Agenzia finanziaria - FINA, la quota di società commerciali di proprietà di proprietarie donne variava dal 18% nel 2011 al 22% nel 2020. Osservando l'attività, le società a maggioranza femminile in Croazia sono prevalenti nell'area di attività - altro servizio attività. Successivamente, le donne imprenditrici sono maggiormente rappresentate nell'area dell'istruzione, nell'area delle attività professionali, scientifiche e tecniche e nell'area delle attività amministrative e dei servizi di supporto.

Sebbene la quota di donne imprenditrici in Croazia abbia registrato un leggero aumento negli ultimi anni, il divario ancora presente nell'attività di donne e uomini nell'avvio di iniziative imprenditoriali indica la consistenza degli ostacoli e l'insufficiente efficienza dei programmi e delle misure per lo sviluppo e il rafforzamento delle donne l'imprenditorialità in Croazia e la necessità di una più ampia gamma di strumenti e programmi politici che consentiranno lo sviluppo dell'imprenditorialità femminile.

Gli ostacoli strutturali, economici ei cosiddetti “soft”[2] sono stati identificati come i problemi chiave dello sviluppo dell'imprenditoria femminile in Croazia. I principali ostacoli strutturali sono gli stereotipi sulle donne nella scienza e nella tecnologia, le opinioni tradizionali sul ruolo delle donne nella società e la mancanza di sostegno per le donne con due lavori (famiglia e professione). Gli ostacoli economici sono legati al difficile accesso ai finanziamenti e al basso livello di networking delle donne, mentre i principali ostacoli "soft" includono la mancanza di consulenza, tutoraggio, accesso a reti di imprenditrici/imprenditrici, formazione, istruzione e programmi di qualificazione per iniziativa e mancanza di fiducia in se stessi per correre dei rischi.

A livello nazionale, un documento strategicamente rilevante è la Strategia nazionale per lo sviluppo dell'imprenditorialità femminile nella Repubblica di Croazia 2014–2020 , adottata nel 2014 dal governo della Repubblica di Croazia. La strategia si basava sul quadro strategico dell'UE, sullo Small Business Act, sulla Carta delle donne e sulla strategia Europa 2020, i cui obiettivi erano il raggiungimento di una crescita intelligente, sostenibile e inclusiva, il che implica un'accelerazione ampia ed efficiente del potenziale economico delle donne. La strategia ha raggiunto i seguenti quattro obiettivi strategici: migliorare l'allineamento e il collegamento nella rete delle politiche pubbliche, migliorare il sostegno sistematico alle donne nell'imprenditorialità, introdurre l'imprenditoria femminile nell'infrastruttura istituzionale generale e promuovere l'imprenditoria femminile. Il risultato atteso dell'applicazione di questo documento strategico era di aumentare il numero di donne che avviano un'impresa imprenditoriale e il numero di donne titolari di iniziative imprenditoriali in crescita. Sfortunatamente, non esistono relazioni relative ai risultati dell'attuazione, il che rende difficile trarre conclusioni sugli effetti della strategia.

Negli ultimi anni, la Croazia ha attuato una serie di programmi e progetti volti a incoraggiare lo sviluppo dell'imprenditoria femminile. Nel 2019, la Banca croata per la ricostruzione e lo sviluppo (HBOR) ha avviato l'attuazione di un programma di credito Imprenditoria giovanile, femminile e start-up. Questo programma mira a incoraggiare la creazione e lo sviluppo di entità aziendali a maggioranza di proprietà di donne. Dal 2011, la Banca europea per la ricostruzione e lo sviluppo ha implementato il programma Croatia Women in Business, rivolto alle piccole e medie imprese guidate da donne. Il programma fornisce finanziamenti attraverso banche partner e diversi strumenti non finanziari volti a rafforzare le donne nell'imprenditorialità come consulenza aziendale, istruzione, workshop e tutoraggio.

Nel luglio 2021 il Governo ha invitato il Piano nazionale per la ripresa e la resilienza 2021-2026. Nell'ambito della misura di riforma Aumentando la sostenibilità strutturale dell'economia e incoraggiando la transizione verde, il piano prevede prestiti più favorevoli alle micro, piccole e medie imprese che di solito hanno difficoltà ad accedere ai finanziamenti delle banche. Pertanto, i prestiti diretti della Banca croata per la ricostruzione e lo sviluppo per un importo di oltre 100.000 euro previsto il finanziamento di progetti di imprenditrici.

Oltre alle misure specifiche, ai programmi e agli strumenti di finanziamento sopra menzionati, esistono anche istituzioni di sostegno all'imprenditorialità a livello nazionale e locale, che incoraggiano le donne imprenditrici a realizzare i loro progetti imprenditoriali. Alcune città contribuiscono allo sviluppo dell'imprenditorialità creando centri imprenditoriali, incubatori e agenzie di sviluppo. Inoltre, le associazioni svolgono un ruolo importante nella promozione dell'imprenditoria femminile e fungono da ispirazione per tutte le donne che vogliono diventare imprenditrici.

Il Center for Education, Counseling and Research—CESI è un'associazione senza scopo di lucro impegnata a promuovere lo stato sociale delle donne e raggiungere l'uguaglianza di genere. Nel 2021 il CESI ha lanciato il progetto Radnica.org che nasce nell'ambito del programma del CESI "Giustizia Sociale e Pari Opportunità" con l'obiettivo di combattere la discriminazione nel mondo del lavoro. Lo scopo del portale Radnica.org è promuovere l'uguaglianza di genere nel mondo del lavoro attraverso la fornitura di assistenza legale e protezione nel campo del lavoro e dei diritti sociali, nonché informare la società sulla discriminazione di genere nel mondo del lavoro e occupazione.

Il network delle imprenditrici “Women in Adria” opera attraverso un portale web, social network e organizzazione di eventi di networking con l'obiettivo di fare networking e scambiare esperienze di imprenditrici e imprenditrici. Dal 2012 viene organizzata una serie di eventi di networking con lo scopo di scambiare idee ed esperienze, nonché premiazioni per le migliori imprenditrici. Attività simili sono intraprese dal Virtual Women's Entrepreneurial Center e Aurora, entrambe piattaforme digitali. Gli obiettivi principali di questi centri sono la promozione di storie imprenditoriali di successo tra le donne, lo scambio di esperienze e la creazione di contatti commerciali. L' Associazione croata delle donne d'affari - KRUG mira a promuovere e promuovere la cooperazione attiva e gli sforzi congiunti per migliorare la posizione delle donne negli affari e nella vita familiare. KRUG implementa diverse attività legate al raggiungimento di un migliore riconoscimento e opportunità per donne d'affari capaci. La DKolektiv - un'organizzazione per lo sviluppo sociale ha implementato il progetto "Empower, motivate, activate", da marzo 2019 a settembre 2021, con l'obiettivo di fornire supporto alle donne disoccupate per un coinvolgimento attivo nel mercato del lavoro e una maggiore occupabilità.

Infine, si può concludere che la Croazia ha riconosciuto l'imprenditoria femminile come una parte vitale dell'economia croata e che vari programmi attuati in Croazia hanno consentito un cambiamento positivo per l'imprenditoria femminile. Tuttavia, continuano ad esserci margini di miglioramento e avanzamento nel settore, soprattutto in un migliore adeguamento degli strumenti di supporto che devono soddisfare i reali bisogni di tutte le donne imprenditrici

 

[1]Questa analisi si basa sulle seguenti fonti:

Mikić, M. & Has, M. (2020). Women’s Entrepreneurship in Croatia. In Women's Entrepreneurship in Former Yugoslavia - Historical Framework, Ecosystem, and Future Perspectives for the Region (pp. 37-59), Springer, Cham;

CEPOR (2022). Small and Medium Enterprises Report −Croatia 2021 including the results of GEM – Global Entrepreneurship Monitor research for Croatia for 2020. CEPOR, Zagreb.

[2] Strategia per lo sviluppo dell'imprenditorialità femminile nella Repubblica di Croazia 2014 – 2020, Ministero dell'imprenditorialità e dell'artigianato, 2014, p. 5.

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Misurazione dell'impatto – Risultati del sondaggio online con esperti di digitalizzazione

No.

Sesso

Posizione

1.

M

Imprenditore, esperto di digitalizzazione

2.

M

Imprenditore, esperto di digitalizzazione

3.

F

Contitolare d'azienda, esperto di digitalizzazione

4.

 F

Contitolare d'azienda, esperto di digitalizzazione

5.

M

Specialista di marketing digitale, ricercatore e insegnante

 

Secondo la tua opinione, l'implementazione di tale formazione di un esperto digitale, basata sul prototipo del curriculum che è stato sviluppato, sarebbe efficace per le donne nello sviluppo di nuove competenze di digitalizzazione e nell'espansione delle loro attività?

Quanto è importante, secondo lei, una formazione sulla digitalizzazione pensata ad hoc per le donne imprenditrici?

Gli esperti ritengono che l'attuazione del programma di formazione basato sul Curriculum Prototype sviluppato sarebbe utile per qualsiasi tipo di micro e piccola impresa, non necessarie quelle guidate da donne. Gli argomenti che sono previsti come insegnamenti obbligatori nel Curriculum Prototype …

- La digitalizzazione come strumento per aumentare la competitività;
- Gli strumenti digitali più utilizzati nella pratica delle PMI; - Tela modello di impresa; - Marketing e gestione delle PMI

… sono importanti per tutti i proprietari di micro e piccole imprese e gli esperti di digitalizzazione devono avere questo tipo di informazioni integrate nei loro prodotti e servizi per poter fornire un supporto di qualità ai loro clienti.

Gli unici argomenti specifici nel prototipo del curriculum che si adattano esclusivamente alle donne imprenditrici sono quelli relativi all'approccio pedagogico nel lavoro con le donne imprenditrici come clienti. Esperti di digitalizzazione esperti che lavorano da tempo con i clienti delle piccole imprese e hanno esperienza anche con le donne imprenditrici ritengono che un argomento sulla pedagogia specifica nella formazione e nel lavoro con le donne imprenditrici possa essere presentato in non più di 45 minuti. Tutti gli altri argomenti, secondo loro, sono ugualmente importanti sia per le donne che per gli imprenditori maschi.

Gli esperti di digitalizzazione affermano che le donne imprenditrici non sono inferiori nelle conoscenze tecniche rispetto agli imprenditori maschi. Dicono che la digitalizzazione come argomento sia nuovo per tutti al di fuori del loro campo e richiedono pari tempo e impegno per spiegare alcuni argomenti tecnici in modo semplificato sia alle donne che agli uomini che non hanno un background tecnico .

Inoltre, gli esperti di digitalizzazione affermano che le imprenditrici con cui hanno lavorato investono più tempo, sforzi e passione nei progetti relativi all'introduzione di strumenti digitali nella loro attività. Le donne hanno più idee, sono più creative e dedicate al progetto e questo si traduce nella maggior parte dei casi con un risultato finale migliore. Le donne sono più avanzate nel loro modo di pensare e più aperte all'approccio innovativo.

Un esperto di digitalizzazione ha confrontato la situazione in cui lavora con imprenditrici in Croazia come cliente con la situazione in cui lavora con qualche azienda dell'Europa occidentale. Nelle sue parole, le imprenditrici sono molto professionali, esigenti, ma sanno (meglio degli uomini) cosa vogliono. Vogliono essere coinvolti in tutti gli aspetti della loro attività, mentre gli uomini vogliono esternalizzare gli aspetti digitali della loro attività (se questo non è il loro core business) e "dimenticarsene". Vogliono solo pagarlo e farlo fare.

Inoltre, esperti di digitalizzazione esperti con oltre 10 anni di esperienza di lavoro con micro aziende , gestite sia da donne che da uomini, trovano le donne imprenditrici più testarde come clienti, anche se sbagliano. Hanno già un'idea quando chiedono un servizio, e spesso è molto difficile fargli cambiare idea.

Gli esperti di digitalizzazione intervistati non pensano sia importante adattare la formazione sulla digitalizzazione alle donne imprenditrici anche quando pensiamo a un'ubicazione fisica speciale della formazione dei tempi. Affermano che le imprenditrici le contattano 7 giorni su 7, tutto il giorno, ma non spiegano quale sia il motivo della loro flessibilità nell'orario di lavoro. Allo stesso tempo, gli imprenditori uomini li contattano anche al di fuori del normale orario di lavoro. Non hanno mai pensato che le donne possano avere più sfide nel combinare vita privata e professionale, ma un esperto di digitalizzazione ritiene che questo potrebbe essere il motivo per cui le imprenditrici spesso inviano e-mail a tarda notte.

Hai partecipato, in qualità di tirocinante, a un corso di formazione incentrato su come supportare specificamente le imprese guidate da donne?

Hai offerto, in qualità di formatrice/esperta digitale, una formazione sulla digitalizzazione specificatamente pensata per le imprenditrici?

Gli esperti intervistati non hanno mai partecipato a tale formazione come tirocinante o formatore.

Sulla base della sua precedente esperienza, in termini di riduzione dei tempi legati ad alcune attività aziendali , in che misura ritiene che l'introduzione della tecnologia digitale e l'adozione di strumenti digitali andranno a beneficio delle imprese femminili, su base annuale?

La riduzione dei tempi dipende dal settore, dall'azienda e dal livello di digitalizzazione. Tutti gli esperti hanno avuto un problema nel rispondere a queste domande relative all'impatto previsto.

Hanno affermato che la riduzione del tempo deriva dalla riduzione dell'orario di lavoro necessario e di altre risorse. Le piccole imprese di solito fanno molto affidamento sugli strumenti digitali e sulla tecnologia digitale mentre fanno risparmiare tempo, spazio e denaro e sono costrette a utilizzare le risorse con attenzione.

Un altro fattore importante che influenza il livello di introduzione della tecnologia e degli strumenti digitali negli affari è l'età del titolare dell'azienda e il suo livello di istruzione.

La riduzione dei tempi dovuta all'introduzione della tecnologia e degli strumenti digitali potrebbe variare dal 25 al 50%.

Sulla base della sua precedente esperienza, in termini di riduzione dei costi, a quale ritmo ritiene che l'introduzione della tecnologia digitale e l'adozione di strumenti digitali andranno a beneficio delle imprese femminili, su base annuale?

La riduzione dei costi potrebbe essere enorme, dal 25 al 75%, a seconda del livello di introduzione della tecnologia e degli strumenti digitali, e dipende anche dal settore.

Sulla base della tua precedente esperienza, in termini di aumento dei ricavi, a che ritmo credi che l'introduzione della tecnologia digitale e l'adozione di strumenti digitali andranno a beneficio delle imprese femminili, su base annuale?

L'aumento dei ricavi potrebbe essere enorme a causa della maggiore penetrazione nel mercato se gli strumenti digitali fossero introdotti di recente come canale di marketing e distribuzione: dal 25 al 100%.

In che misura, in base alla tua esperienza, l'investimento che le donne registrate fare per partecipare a tale formazione e per acquistare le apparecchiature e gli strumenti di digitalizzazione di cui avranno bisogno per la loro attività e redditizio in termini di vantaggio che otterranno sia in tempo che in denaro attraverso la digitalizzazione delle attività aziendali?

La redditività dell'attività potrebbe essere notevolmente aumentata, dal 25 al 50%.

 

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Last change: 08/06/21.